تعد إدارة علاقات العملاء (CRM) من أكثر المهام أهمية في أي نشاط تجاري، فإدارة التفاعل مع العملاء والحفاظ على العلاقة معهم تُشكل جزءاً أساسياً من نجاح أي شركة، ولتحقيق ذلك، يحتاج فريق المبيعات وخدمة العملاء إلى الوصول إلى المعلومات اللازمة بشكل سريع ودقيق، وتتطلب...
يعود أصل الجرد (Inventory) إلى فترة الثورة الصناعية في القرن التاسع عشر، حيث بدأت الشركات تستخدم الآلات والتكنولوجيا الحديثة لتحسين عمليات الإنتاج والتوزيع...
تعتبر الضرائب جزءاً من الحضارة الإنسانية منذ آلاف السنين، وكانت تُفرض على شكل عمالة أو سلع وغالباً ما تُستخدم لتمويل الأشغال العامة من الطرق والمباني، وبمرور الوقت تطورت أنواع وطرق فرض الضرائب وكذلك الأغراض التي يتم تحصيل الضرائب من أجلها.
الضرائب هي عبارة عن مدفوعات ...
هي أصول ملموسة وغير ملموسة طويلة الأجل تمتلكها الشركات وتستخدمها لتوليد الإيرادات أو تقديم الخدمات، وتعتبر الأصول ثابتة لأنها ليست مخصصة للبيع ولا يمكن تحويلها بسهولة إلى نقد أو استهلاكها في غضون عام من الحصول عليها، ويتم تسجيل الأصول الثابتة في الميزانية العمومية للشركة.
عادة ما...
منصات التجارة الإلكترونية هي منصات عبر الانترنت تُمكن الشركات من بيع المنتجات والخدمات للعملاء، وتوفر هذه المنصات سوقاً رقمياً حيث يمكن للتجار عرض منتجاتهم وتحديد الأسعار وإدارة المخزون ومعالجة المدفوعات.
في العصر الرقمي، أصبحت منصات التجارة الإلكترونية شائعة بشكل متزايد في السنوات الأخيرة مع صعود التسوق عبر الانترنت، حيث أصبح لدى المستهلكين خيارات أكثر من أي ...
تشير تقنيات ذكاء الأعمال إلى الأدوات والعمليات المستخدمة لتحليل البيانات الأولية وتحويلها إلى معلومات قابلة للتنفيذ وذلك لدعم عمليات صنع القرار بشكل أفضل للشركات، حيث تطور هذا المجال بشكل كبير في العقود القليلة الماضية، مدعوماً بتطور التكنولوجيا واحتياجات الأعمال التجارية المتغيرة.